2015.01.30 認同新分流措施助減急診壓力 黃潔貞冀宣傳求診前用App

每年一至三月是本澳流感傳播高峰期，據衛生局公佈，一月廿二日成人急診錄得求診者達五百二十三人次，創歷年單日新高，較去年急診平均每日求診人次約有一成半增幅，當中分流級別為第四類，即非緊急個案佔百分之七十六點六八。議員黃潔貞認為，衛生局推出急診門診新分流措施有助應對流感高峰、緩解農曆新年迫爆急診及幫助分流現時到急症室求診的非緊急個案，減輕急症室的壓力。亦認同衛生局資訊站手機應用程式的推出，讓居民在求診前多了解各醫療單位的輪候情況，選擇最切合自身需要的醫療單位。

世衛錯估疫苗打折

黃潔貞引述外地專家指今年流感病毒基因出現轉變，加上世衛錯判冬季流感趨勢下，導致今年各地採用的流感疫苗保護率大打折扣，故今年流感疫情可能會特別嚴重。

香港在本月首三個星期，已有三十一人死於流感，大都屬H3N2甲型流感，本澳亦確診五宗H3N2流感個案。在這樣的情況下，當居民出現流感樣病徵，如發熱、傷風感冒時，都期望得到及時治療。但有居民反映，衛生中心每日只提供極少的非預約籌名額，令他們經常白行一趟，在不了解社區醫療服務情況下，迫使他們使用急診服務。農曆新年將至，老幼及體弱人士更容易患上流感或其他上呼吸道傳染疾病，相信到急診求醫的情況有增無減。

促社區證明獲認可

針對上述情況，黃潔貞認為，新分流措施有望充分發揮社區醫療服務的作用。強調當局一定要加強宣傳，讓居民了解。指出目前社區醫療機構發出的假單或證明不被政府部門接納，建議當局研究調整社區醫療機構的假單認可制度，配合新分流措施。同時建議當局彈性增加及公佈衛生中心非預約名額和服務時間，方便居民在居住地區就診。在此基礎上增加人手支援衛生中心及二十四小時門診，分流急症室的病人，縮短候診時間，減輕急診服務的壓力。

衛生局承諾首季推出的手機應用程式，已能在網上下載及使用，她認為當局必須加強宣傳程式應用及呼籲居民在求診前，透過手機應用程式了解各醫療單位的輪候人數及應診醫療單位的資訊，讓居民掌握各醫療單位的輪候情況，配合急診新分流措施，以便規劃好求醫的時間和選擇醫療單位。建議程式中公佈各衛生中心非預約名額的數目、各藥房的處方藥物清單及完善其他服務功能，例如其他服務中除了BMI計算外，還可增加血壓、體溫及血糖數值分析，提供健康諮詢等。

評估人手配合措施

黃潔貞提醒當局做好醫療人資評估配合推出新措施，避免新措施開展了，但人員不到位，影響服務及令醫療人員疲於奔命，影響士氣。

澳門日報A3