2022.1.26接待服務日持續為市民排憂解難

「接待服務日」自2018年起舉辦,以「請進來」的方式,每月定期在婦聯總會屬下服務點接觸不同社區的會員及居民,透過居民與議員及律師面對面溝通的機會,讓他們的困難和訴求得以表達,釋除法律疑慮。大多數求助者對服務感到貼心和滿意,而參與諮詢工作的律師亦表示,透過「接待服務日」了解到更多基層群眾的困境,以及社會對法律意識的不足,樂意繼續參與接待服務及加強普法工作。今年一月的「接待服務日」日前已在婦聯家庭服務中心(渡船街)及北區服務處舉辦,並繼續邀請到澳門專業女性協會會員的大律師為市民解答法律問題。

總結過去一年,共舉行了19 場接待服務日,部分服務日因新冠疫情緣故而取消,但仍持續透過議員辦事處及網上接收居民的諮詢及求助。綜合過往個案與意見反映資料,居民較多尋求婚姻訴訟、財產分割、親權歸屬等法律諮詢服務,因被人詐騙、租賃及借款糾紛的問題近期亦有所增加。民生方面則主要涉及房屋、滲漏水、召開分層所有人大會、醫療、休憩用地、交通規劃、運動場地租用及僱主僱員援助措施等問題。

為此,本人建議政府持續與社團合作推廣普法工作,加強居民法律意識,並結合家事調解服務,妥善處理婚姻關係,促進家庭和諧。此外,好家園團隊亦將繼續以不同渠道積極向政府反映,包括持續建言加強婦女權益保障措施;以家庭發展為基礎,推動已規劃公屋項目增加T2 及T3 戶型的比例,加快「夾屋」立法及規劃,回應不同階層居民上樓訴求;促成明年修改樓宇滲漏法律,解決「入屋難」問題、針對運動場地不足、利用已收回的閒置土地,興建臨時休憩場所或運動用地等與社會民生發展息息相關的問題。

取自2022年1月26日力報C2版