2014.07.06 黃潔貞倡設機制應對假信息散播

近年來社會上不時出現虛假消息，加上網絡發展的推動，信息傳播的速度極快，這些虛假消息透過網絡、手機短訊及直接交談等不同的渠道，迅速散播至社會的不同階層。立法議員黃潔貞指出這些虛假信息的出現無疑會對本澳市民的生活秩序和社會穩定，造成不良影響。

她並回顧澳門幾年前出現的搶鹽事件、非典爆發時期的搶白醋事件，指無論是謠言的蔓延又或者是恐慌性言論的網絡散播等，都曾影響居民的正常生活和社會秩序。而近日在一些網上論壇和群組流傳，關於澳門及葡國護照辦理訪台簽證的不確切傳言，同樣令市民出行產生困惑。雖然後來相關機構透過媒體作出澄清，表示本澳居民前往台灣的入境措施並沒有實施任何新規定。但不確切傳言在當局澄清前，已對居民構成影響。

黃潔貞又指出，早前城中曾出現馬羊鈔票登記日期的不實傳聞，最先是5月29日在某網站流傳出來，令部分市民相信馬羊鈔之登記時間為6月13日，但直至媒體於6月3日向當局查詢，當局才於當晚於媒體上作出回應，及後金融管理局也於6月4日在其網頁刊登新聞稿澄清事件。是次事件由傳言開始至當局作出官方回應，共歷5日時間，顯示當局未能及早發現不實傳聞，並在最短的時間內作出回應。

她強調，這些不實的流言和傳聞不單對居民日常生活構成影響，更會出現嚴重曲解法律或政府施政的情況，若當局未能及時遏止，可能會令社會產生不良的後果。

因此，黃潔貞提出以下質詢：1、馬羊鈔票登記事件中，當局未能及時遏止流言和不實傳聞的傳播，甚至需要媒體主動聯繫後，才作出回應，反映當局在處理有關問題上，欠缺主動性及敏感度。請問當局現時處理有關問題的機制情況為何，未來有何改善措施？

2、近年虛假信息的出現有加劇的趨勢，加上網絡技術發展日新月異，虛假消息傳播之快、影響面之大不可小覷，在現時法規無法有效遏止的情況下，請問政府未來會否構建有效的遏止機制，減少不實傳聞的出現？

3、現時政府主要透過傳統媒體對虛假信息作出澄清，但有關的回應未能迅速讓社會大眾得知。為讓信息能更有效的傳播，請問當局未來會否考慮透過電子通訊軟件及增設官方電子平台，增加電子信息發佈，從而增強政府信息傳播渠道？

(2014.07.06 市民日報P2)