調查顯示,越來越多僱員傾向為了平衡生活與工作而辭職。要降低員工流動率,留住人才,企業除提供合理薪酬福利,可預見的晉升前景,知人善用外,提供平衡工作與家庭生活的舉措也是吸引員工的因素之一。
澳門婦女聯合總會積極推動“家庭友善政策”,目的希望透過推動政府提供支援,鼓勵企業提供良好人事管理措施,協助僱員兼顧工作和家庭責任,增強員工對企業的歸屬感,提高企業的生產力和競爭力,達致社會共贏。
關懷員工聆聽心聲
身兼議員的婦聯副理事長黃潔貞指出,家庭友善措施大致可歸納為三類:一、靈活的工作安排,例如五天工作制、彈性上班時間及其他靈活的假期調度安排等;二、配合員工家庭需要的特別假期,例如婚姻假、產假、男士侍產假、特別事假等;三、提供員工生活上的支援,例如給予員工及其家人醫療保障、提供托兒服務、壓力或情緒輔導、在工作間設立哺乳間及舉辦家庭同樂日的活動等。
措施推行對僱主的好處,包括獲得“良好僱主”的聲譽、提升士氣、加強吸引有經驗及高效率僱員的能力、改善僱員之間的工作關係,以及減少僱員流失。關心僱員及其家庭已被廣泛視為企業社會責任中重要一環。對於員工來說,在一家企業裡工作,薪酬和晉升機會固然重要,但原來企業多走一步,聆聽員工的心聲,從細微環節關懷員工的需要,便能營造出愉快的工作氣氛,誘發員工衷心的積極態度,工作表現自然更理想,勞資雙得益。
彈性安排吸引優才
工作安排包括調整每日上班時間和每周上班天數,以便不同的員工能夠照顧家庭所需。上班時間具體實施即是“彈性工作時間”,婦聯早年曾開展相關調查,超過八成受訪者認同實施彈性上班時間。建議修改《勞動關係法》時,可訂定父母有一定時間照顧年幼子女,及後再“補鐘”,使有需要的員工可先行照顧子女返學,再回到公司工作,或者選擇提早放工,接送孩子回家。
簡單來說,彈性工作時間有利員工選擇生活方式,平衡工作和家庭。政府部門和銀行界早已實施“五天工作制”,正是家庭友善政策的佼佼者,確保僱員可與家人享受周末時光。“以僱員為本”的管理理念,能建立員工的歸屬感,亦有效減少員工離職對公司運作帶來的不穩定及減少培訓新員工的額外支出。
政府支持友善僱主
對於外地推行的“家庭友善措施”在本澳並不普及,尤其現時人資緊張的環境,企業擔心會增加營運成本,例如產假涉及額外的兼職員工成本。雖然據資料顯示,額外成本不會太高,若政府適當援助經營困難的中小企業,例如提供補貼或稅務優惠,既能減低僱主的憂慮,有助鼓勵更多企業推行有關措施。除此之外,政府應主導“家庭友善政策”,加強宣傳推廣,嘉許響應的企業,營造社會良好的就業環境,僱主、僱員和家人以至整個特區都能因而受惠,締造三贏。
(2016.07.06 澳門日報)